Poste Italiane su WhatsApp: prenota il tuo ticket rapidamente tramite chat

Novità da Poste Italiane, si può prenotare il proprio ticket per lo sportello direttamente scrivendo al numero ufficiale su WhatsApp.

Il servizio di prenotazione ticket su WhatsApp di poste Italiane risponde a un numero predefinito, per il momento attivo solo in alcune città italiane, ed è una nuova soluzione che si aggiunge alla possibilità di prenotare il proprio ticket o chattare con un operatore tramite la già esistente app ufficiale.

Il numero di riferimento per prenotare un ticket per i diversi servizi è

3715003715

è un numero ufficiale e configurato come WhatsApp Business.

L’utilizzo è molto semplice, basta avviare una chat con il numero scrivendo anche un semplice “ciao” e il bot risponderà immediatamente indicando due opzioni principali:

• scrivendo “1” è possibile richiedere e cercare un ufficio Postale nelle vicinanze
• scrivendo “2” si può prenotare un ticket per un servizio da effettuare in un ufficio postale.

In entrambi i casi viene richiesto di indicare comune e indirizzo di riferimento.

Individuato l’ufficio postale più vicino, si potrà prenotare un turno allo sportello scegliendo l’orario, confermando e recandosi poi all’ufficio postale all’orario indicato.